Privacy e cookie
Aggiornamento: 2 ottobre 2026
Questa informativa riguarda i dati raccolti attraverso il sito New Star, i moduli di contatto, la newsletter e l’esperienza guidata con Stella.
Chi tratta i tuoi dati
NEW STAR S.R.L. · P. IVA e C.F. 06212670969
Sede: Via S. Maria in Campo 1A · 20873 Cavenago di Brianza (MB)
Il titolare del trattamento è NEW STAR S.R.L. Per questioni relative ai dati personali puoi scrivere a info@newstar.me oppure alla PEC indicata sopra.
Contatti, appuntamenti e permuta
Raccogliamo nome, telefono, eventuale email, servizio richiesto, preferenze di appuntamento e messaggio. Per la permuta raccogliamo anche modello, targa, anno di immatricolazione ed eventuali foto allegate. I campi obbligatori servono a gestire la richiesta; email e foto sono facoltative dove indicato. Condividi soltanto informazioni pertinenti ed evita documenti personali, dati sanitari o foto di altre persone.
Usiamo questi dati per rispondere, preparare una proposta e concordare l’appuntamento: la base giuridica è l’esecuzione delle misure precontrattuali richieste da te, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR. La presa visione dell’informativa nel modulo è distinta dal consenso alle comunicazioni promozionali. L’invio della richiesta lascia a te la scelta di accettare una successiva proposta.
Newsletter e Kit Auto
L’iscrizione alle comunicazioni promozionali è facoltativa e richiede una scelta esplicita. Raccogliamo email, consenso, data e provenienza dell’iscrizione per inviarti novità su vetture, servizi e iniziative New Star. La base giuridica è il consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR). Puoi revocarlo scrivendo a info@newstar.me, senza conseguenze per richieste e servizi. La revoca vale per i trattamenti successivi.
Il Kit Auto è consultabile anche senza iscrizione. Le spunte della sua checklist restano nel browser del tuo dispositivo e possono essere cancellate con il comando di azzeramento del Kit.
Conservazione
I dati delle richieste sono conservati per il tempo necessario a gestire il contatto, la proposta e i relativi seguiti. Se nasce un rapporto contrattuale, la documentazione soggetta a obblighi di legge segue i termini applicabili; possono essere conservati i dati necessari alla tutela di un diritto per i relativi termini di prescrizione. I dati per la newsletter sono utilizzati fino alla revoca del consenso o alla cessazione del servizio; l’eventuale prova del consenso è conservata per le esigenze di tutela dei diritti. Per informazioni sulla tua specifica richiesta, contatta il titolare.
Chi può ricevere i dati
I dati inviati con i moduli vengono trasmessi a New Star per gestire la richiesta e sono accessibili al personale autorizzato e ai fornitori incaricati. Le foto di permuta sono destinate alla valutazione del veicolo e non vengono pubblicate nelle pagine del sito.
Per l’elenco aggiornato dei fornitori, i luoghi di trattamento e le garanzie relative agli eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo, puoi rivolgerti al titolare. I collegamenti a WhatsApp, Instagram e Google aprono servizi di terzi, che applicano le rispettive informative. Con il consenso di marketing viene attivato anche Meta Pixel, descritto sotto.
Stella e contenuti del sito
Stella è una guida virtuale con percorsi e risposte predisposti. I dati inseriti nel suo modulo seguono le stesse regole delle altre richieste. L’esperienza orienta verso una persona o un servizio; l’accettazione di una richiesta, il preventivo e l’appuntamento vengono gestiti dal team.
Cookie e memoria del browser
Al primo accesso puoi accettare, rifiutare o scegliere le categorie facoltative. La chiusura del banner mantiene soltanto quelle necessarie. La scelta è conservata per 180 giorni e puoi modificarla in qualsiasi momento da questo pulsante o dal fondo della pagina.
| Strumento | Scopo e durata | Scelta |
|---|---|---|
| Preferenze cookie | Memoria locale della scelta e della data: 180 giorni. | Necessario |
| Checklist Kit Auto | Spunte salvate sul dispositivo fino all’azzeramento del Kit o alla cancellazione dei dati del browser. | Funzione richiesta |
| Preferenze newsletter | Chiusura del popup per la sessione; indicazione di iscrizione sul dispositivo fino alla cancellazione dei dati del browser. | Funzionale |
| Interazioni analitiche | Eventi di navigazione e clic nella memoria della pagina, per la durata della visita. Questa versione non carica un servizio Google Analytics. | Consenso analitico |
| Meta Pixel | Visite e azioni come contatti, WhatsApp e invio moduli; identificatori di browser e cookie di Meta, ad esempio _fbp e _fbc quando presenti. Durate e trattamenti sono descritti nella policy Meta. | Consenso marketing |
| Google Tag Manager e Google Analytics 4 | Pagine visitate e azioni come contatti, WhatsApp e invio moduli, in forma statistica; identificatori di browser e cookie di Google, ad esempio _ga. Durate e trattamenti sono descritti nelle policy Google. | Consenso analitico |
Google Tag Manager viene caricato soltanto dopo il consenso analitico o di marketing e rispetta le scelte espresse (modalità consenso di Google). La revoca interrompe l’invio degli eventi dal sito e rimuove i relativi cookie di prima parte accessibili dal browser. Nome, telefono, targa, email e contenuto dei moduli non vengono inviati.
Approfondimenti: Privacy Google e Cookie Google.
Meta Pixel viene caricato soltanto con il consenso di marketing. La revoca interrompe l’invio degli eventi dal sito e rimuove i relativi cookie di prima parte accessibili dal browser. Nome, telefono, targa, email e contenuto dei moduli non vengono aggiunti dal sito agli eventi Pixel.
Approfondimenti: Privacy Meta e Cookie Meta. Puoi anche gestire i dati memorizzati dalle impostazioni del browser.
I tuoi diritti
Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, opporti al trattamento e revocare il consenso. Scrivi al titolare tramite i contatti indicati sopra. Puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Le richieste di servizi vengono valutate dal team; il sito non adotta decisioni con effetti giuridici basate esclusivamente su processi automatizzati.
